Auf welcher rechtlichen Basis müssen Google-Bewertungen gelöscht werden und wie sollen sich Betroffene verhalten. Tipps vom Rechtsanwalt.
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Bewertungen sorgen für eine schnelle Einschätzung vonseiten des recherierenden Kundens. Insbesondere Bewertungen auf Google, Amazon oder Ebay spielen eine wichtige Rolle und können entweder das Geschäft beflügeln oder ausbremsen. Negative Bewertungen müssen jedoch nicht hingenommen werden.
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Negative Google Bewertungen führen zu einem massiven Vertrauensverlust von seiten potenzieller Kunden. Dies müssen Unternehmen nicht hinnehmen. Rechtliche Regelungen bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Löschung.
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