Stephan Bulheller bringt mit „Kundenzufriedenheit messen für Einsteiger“ einen leicht umsetzbaren und praktischen Ratgeber für kleine und mittlere Unternehmen auf den Markt.
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Allgemein
Kundenzufriedenheit messen wie die Profis: So profitieren Sie von mehr Umsatz durch zufriedenere Kunden
Als Dienstleister sind Sie davon abhängig, wie zufrieden Ihre Kunden von Ihrem angebotenen Service sind. Wie messen Sie das jetzt?
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